引っ越しや模様替えで家具が出たとき、「これ、どうやって頼めばいい?」と迷ってしまう方は少なくないと思います。品目が対象かどうか、手数料はいくらか、シールはどこで買うのか、出し方を調べるほど確認したいことが増えてきますよね。
足立区を拠点にする地域情報メディア『あだちリンク』のエリア担当ライター、タカです。わたし自身、荷物整理をするとき、申込みの手順よりも「これは出せるのか」という判断のほうで時間を取られた経験があります。
この記事では、申込みの前に見ておきたい品目の見分け方から、手数料の確認、シールの買い方、持込みを選ぶときの注意点まで、順番に整理しています。
足立区で粗大ごみになるものの見分け方
足立区の公式ページでは、家庭で不用になった大型のごみのうち、一辺の長さが30cmを超えるものが粗大ごみとされています。ふとんや椅子、小型のストーブなど、一見小さく見えるものでも30cmを超えていれば対象になります。
迷いやすいのが、素材や重さではなく「サイズだけで決まる」という点です。処分前に一度メジャーで確認しておくと、当日の判断が楽になります。
申込みの前に品目を確認したい理由
粗大ごみとして申し込んでも、品目によっては収集されないことがあります。足立区では、家電リサイクル法の対象品目とパソコンは粗大ごみとして扱われません。申込み画面へ進む前に、品目の分類を一度確かめておく価値があります。
申込み後に「これは出せなかった」と分かると、シールを無駄に購入してしまうこともあります。品目の確認はわたしなら一番最初に動くようにしています。
電話とインターネット申込みの使い分け
足立区の粗大ごみ申込みは、電話とインターネット(チャットボット含む)の両方に対応しています。電話の受付時間は月曜から土曜の8時から19時まで、インターネットは24時間受付(システム保守時を除く)です。
月曜・火曜の午前は電話が混みやすいと公式に案内されています。時間に余裕があるなら、インターネット申込みのほうが繋がらずに済むかもしれません。ただし、手数料の減免を受ける方や室内からの運び出しを依頼したい方は、電話でのみ申し込めます。
粗大ごみ処理券で迷いやすいところ
申込みが済んだら、手数料分の有料粗大ごみ処理券(有料シール)を購入します。シールはA券(200円)とB券(300円)の2種類があり、組み合わせて使います。金額は申込み時に案内されます。
シールに名前か受付番号を書いて貼ることが必要です。
シールが貼られていない粗大ごみや、金額が不足しているものは収集されません。これは公式に明記されているルールなので、収集日の前日には必ず確認しておくと安心です。
収集日までに準備しておくこと
収集日当日の朝8時までに、申込み時に伝えた排出場所へ出す必要があります。戸建ての場合は玄関先、集合住宅の場合は粗大ごみ置場か1階出入口付近が基本です。立会いは不要。
一辺30cm超かどうか、家電リサイクル対象品でないかを確認します。
電話(03-6747-5100)またはインターネットで申込みます。
足立区内の取扱店でシールを買い、名前または受付番号を書いて貼ります。
申込み時に伝えた排出場所へ、前夜か当日朝に出しておきます。
持込みを選んだほうがいいケース
収集の場合は手数料がかかりますが、指定場所への持込みは無料です。ただし、事前に粗大ごみ受付センターへの申込みが必要で、当日の飛込み持込みはできません。
持込みの際は本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・健康保険の資格確認書など)が必要です。また、一世帯で年度内に持込めるのは合計20個まで。まとめて処分する前に個数を数えておくと安心です。
持込場所は区内2か所で、受付時間は場所によって異なります。週末のみ対応の場所もあるので、場所と曜日を確認してから予約するのがおすすめです。
家電リサイクル対象品は別ルートになる
エアコン、テレビ(ブラウン管・液晶・プラズマ)、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の5品目は、家電リサイクル法の対象です。これらは足立区の粗大ごみとして申し込むことができません。
- エアコン
- テレビ(ブラウン管・液晶・プラズマ)
- 冷蔵庫・冷凍庫
- 洗濯機・衣類乾燥機
- パソコン(別途リサイクル制度あり)
処分方法は購入した販売店への引き取り依頼や、指定引取場所への持込みなど、品目によって対応が変わります。まず区の公式サイトか粗大ごみ受付センターに確認するのが確実です。
粗大ごみとして出せないものを先に外す
家電リサイクル対象品以外にも、危険物や事業活動で出たごみは粗大ごみとして出せません。個人事業主の方が自宅と仕事の荷物を一緒に処分しようとするときは、事業系ごみの扱いを先に確認しておく必要があります。
義理の親の部屋を片付けていたとき、わたしも一度「これは仕事で使っていた物だったかも」と止まった経験があります。混在している場合は、処分前に分類してみると後がスムーズです。
高齢家族がいるときに確認したいこと
65歳以上の高齢者のみの世帯、または身体に障がいのある方のみの世帯で、室内から運び出すことが困難な場合、条件を満たせば運び出し収集を依頼できます。インターネットでは申込みできないため、足立清掃事務所(03-3853-2141)への電話が必要です。
申込み後、状況に応じて職員が下見に来て、運び出しの可否を判断する流れです。当日立会いが必要なことや、解体や取り外しが必要なものは対象外になる場合があるため、事前に電話で確認しておくと安心です。
公式情報を確認するときの注意点
粗大ごみの手数料や品目の分類、申込み方法は変わることがあります。まとめサイトの情報が古くなっている場合もあるため、最終確認は足立区の公式サイトか受付センターで行うことをおすすめします。
- 粗大ごみ受付センター(電話)
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03-6747-5100 月曜から土曜・8時から19時まで(祝日受付、年末年始除く)
- 足立清掃事務所(運び出し・相談)
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03-3853-2141 運び出し支援の相談や緊急の引越し時などに対応
- インターネット申込み
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24時間受付(システム保守時を除く)。減免制度の利用者は電話申込みのみ
よくある見落としと失敗しやすい場面
「申込みをしたのにシールを貼り忘れた」「受付番号を書かなかった」というケースは、収集されない典型的な失敗です。シールの金額が合っていても名前の記入が抜けていると収集されないことがある点は見落としやすいです。

収集日の前日にシールの記入まで終わらせておくと安心ですよ
また、引越しなどで急いでいるときに「申込みから収集まで約1週間かかる」点が想定外になることも。週末や年末年始、引越しシーズンはさらに時間がかかる可能性があるため、余裕を持って申し込んでおくのが確実です。
片付けが重なる時期に動くための見通し
年度替わりの3月・4月は申込みが集中しやすく、希望の収集日に空きがないこともあります。引越しや大掃除の予定が決まっているなら、日程の2週間から3週間前には申込みを動かしておくと動きやすいです。
まとめて大量に出したい場合、持込みを活用すると日程の調整がしやすくなります。ただし、こちらも事前申込みが必要なので、「前日に予約して翌日持込み」とはいかない点は頭に置いておくといいです。
申込みを動かす前に今日できる一歩
まず出したいものを一つ選んで、サイズを測ってみてください。「30cmを超えるかどうか」と「家電リサイクル対象品でないか」の2点が分かれば、申込み前の大半の迷いは消えます。
わたしも荷物を整理したとき、最初は「何から手をつければ」という状態でした。でも一品ずつ確認していくと、意外とスムーズに動けた記憶があります。手順が複雑に見えても、最初の一品を決めてしまえば流れに乗れる気がしています。
今日は出したいものを一つだけメモに書き出して、サイズを確認してみてくださいね。それだけで、申込みへの一歩がずいぶん近くなりますよ。













