「福祉避難所」という名前は聞いたことがあっても、誰が対象なのか、いつ開くのか、そもそも直接行けるのかが分かりにくい。高齢の家族や配慮が必要な人がいると、いざというときの避難先を平時から考えておきたくなりますよね。
足立区在住の地域情報メディア『あだちリンク』エリア担当ライター、タカです。わたし自身、義理の両親と同居していることもあり、一般避難所でそのまま過ごせるかどうかは気になってきた話題のひとつです。
この記事では、足立区の公式情報をもとに、福祉避難所の基本的な役割、一般避難所との違い、対象や流れを順番に整理します。
福祉避難所はどんな役割がある場所か
足立区では、福祉避難所を「第二次避難所」と呼んでいます。一般の避難所(第一次避難所)での生活が難しい方を受け入れるために、必要に応じて開設される場所です。
特別な配慮が必要な方のためのスペースとして機能するため、一般の方は利用できないと区の案内にも明記されています。まずここが出発点になります。
一般避難所との違いを整理しておく
一般避難所は区立学校などに設けられ、地域の住民が広く利用できます。一方、福祉避難所は要配慮者向けに設備や支援体制が整えられた場所。役割が分かれている、というイメージです。
- 一般避難所(第一次避難所)
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区立学校など。地域の住民が利用できる基本の避難先。
- 福祉避難所(第二次避難所)
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要配慮者向けの専用施設。特別な配慮が必要な方を受け入れるために開設される。
二つは最初から別々に動く場所ではなく、まず一般避難所へ行き、そこで状況を確認したうえで福祉避難所へ移るという流れが基本になっています。
対象として見られやすいのはどんな状況か
足立区が定めている「要配慮者」は、高齢者、障がい者、乳幼児など配慮を要する方が含まれます。ただし、福祉避難所の対象かどうかは、個別の状況によって変わります。名前に当てはまるかどうかより、「一般避難所でそのまま生活することが困難かどうか」が判断の軸になります。
高齢だから、障がいがあるから、という理由だけで自動的に対象になるとは限りません。ここは家族でも誤解しやすいところなので、先に確認しておく価値があります。
直接行けるかどうか迷いやすい点
迷いやすいのが、「災害が起きたらすぐに福祉避難所へ向かえばいい」と思ってしまう点です。
足立区の案内では、原則として一般避難所への避難が先になります。一般避難所でスクリーニング(状況確認)が行われ、そのうえで移動が必要と判断された方が福祉避難所へ移る流れです。
例外もあります。水害時に区が主導して作成した「水害時個別避難計画」で福祉避難所が避難先として指定されている方は、直接避難が可能な場合があります。この計画が作成されているかどうかで、動き方が変わります。
開設されるタイミングの見方
福祉避難所は、災害が起きたらすぐ全施設が開くわけではありません。状況に応じて開設されるため、開設されていない施設に向かっても受け入れてもらえない場合があります。
開設情報は、区の公式サイトや「お問い合わせコールあだち(03-3880-0039)」から確認できます。いざというときの情報の取り方を、普段から家族で話しておくと安心です。
避難行動要支援者名簿とは何か
足立区には、災害時に自力での避難が難しい方を事前に登録する「避難行動要支援者名簿」があります。以下の要件に当てはまる方が自動登録されます。
- 要介護認定(要介護3〜5)を受けている方
- 身体障害者手帳1〜2級(一部3級も)の方
- 愛の手帳1〜2度の方
- 障害支援区分4〜6の認定を受けている方
名簿は区・警察・消防・民生委員などと共有され、安否確認や避難支援に使われます。ただし、名簿に登録されていることは、必ず支援が受けられることを保証するものではありません。区の案内にもその旨が記されています。
よくある勘違いと気をつけたい点
「名前が載っていれば福祉避難所に行ける」と思っていると、いざというときに動きが止まってしまいます。名簿への登録と、福祉避難所への入所は別の話です。

登録と受け入れはセットではないんですよね
また、「障がいがあるから福祉避難所向き」と決めつけるのも早合点になることがあります。一般避難所でも配慮を受けながら生活できるケースもあるため、状況によって変わります。
家族で事前に確認しておきたいこと
避難先のことは、実際に動いてから考えると間に合わないことがあります。
前述の要件に当てはまるか、区の担当窓口に確認します。
計画が作成済みの場合、直接避難が可能な施設が記載されています。
まず向かう場所を決めておくことが、動き出しの安心につながります。
わたしも義理の両親のことを考えると、この三つは一度確認しておきたいと感じています。
足立区で案内を見るときに使いたい窓口
足立区の公式サイトでは、福祉避難所の施設一覧(全84か所)と、水害時に直接避難できる施設の一覧が別々に掲載されています。
名簿登録や個別避難計画の相談は「福祉管理課」が窓口になります。電話はお問い合わせコールあだち(03-3880-0039)でも受け付けています。詳細や最新情報は、区の公式ページで確認してください。
平時から手元に置いておきたい情報
正直なところ、避難に関する情報は「いざというときに初めて調べる」が一番困るパターンです。どこへ向かうか、誰が動けるか、この二つが頭に入っているだけで、焦り方が変わります。
区の防災案内は、区公式サイトのほかに「足立区地域防災計画」でも概要が確認できます。全部読む必要はなく、「福祉避難所」のページだけでも見ておくと、制度のイメージがつかみやすいです。
今日できる小さな一歩を決めておく
週末にでも、家族と一緒に足立区の公式サイトを開いて、福祉避難所の施設一覧を見てみてください。自宅から近い場所がどこか、今の自分たちの状況に当てはまりそうな施設があるかどうかを確認するだけでも、「いざというとき」の動き方が少し具体的になります。
わたし自身、義理の両親のことを考えたとき、名簿の対象かどうか調べる前に「まず最寄りの一般避難所はどこか」を確認したほうが動きやすいと感じています。入口を決めておくと、その先の話が自然につながっていくんですよね。
確認した内容をメモ一枚に残しておくだけで、気持ちの余裕が少し変わります。この記事がそのきっかけになったらうれしいです。












